Kommunikation und Kultur – Gäste: Janin Stötzner und Jochen Kunkel

Janin Stötzner: Multidimensionale Feldarbeit … und wenn wir mit uns selbst verbunden sind, werden wir weniger krank …

Jochen Kunkel: Wie man aus Gästen Mitglieder macht … erste Schritte … gut zuhören … nehme die Äußerungen der Gäste ernst! … hilf Ihnen bei der Entscheidung! … das Gesamtkonzept …

Clemens-Maria Pohlmann